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臺(tái)州南收費(fèi)所開展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)

5月24日上午，臺(tái)州南收費(fèi)所組織員工開展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)。活動(dòng)以抓鬮的形式在每個(gè)征費(fèi)班組中各選出4名人員參賽。

圖為競(jìng)答活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

作為一名收費(fèi)人員，只有擁有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能在收費(fèi)過程中對(duì)遇到的特殊情況作出快速的判斷并準(zhǔn)確的處理。為了克服有些員工在現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)出現(xiàn)理論與實(shí)際脫節(jié)的問題，理清容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)，本次競(jìng)答內(nèi)容不僅涵蓋收費(fèi)業(yè)務(wù)、收費(fèi)政策、收費(fèi)制度等，還包括遇到常見問題如何現(xiàn)場(chǎng)操作等，切實(shí)為大家加深學(xué)習(xí)印象。

本次活動(dòng)的開展，所長(zhǎng)王益民要求參賽人員要學(xué)透業(yè)務(wù)知識(shí)，成為一名內(nèi)行的收費(fèi)員，確保高速、高效開展收費(fèi)工作。

夏蓮萍