損壞通行卡，無理司機拒賠償 |
| 發布日期：2006-06-15 |
來源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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損壞通行卡，無理司機拒賠償
5月15日傍晚時分，一輛車牌號為浙789578的小貨車行至臺州南主站出口車道繳費，司機將已斷成幾截的通行卡遞給當班收費員李琦。由于通行卡已經斷了，電腦上無法顯示其入口站，李琦便向司機詢問車輛從那一站入口的。司機很干脆地回答是從大溪入口（離出口最近的一個站）。按照慣例，監控員馬上向大溪收費站查詢，結果被告知大溪站無此車入口的信息，后來通過監控中心查詢得知是該車是溫州南入口的。
于是李琦便把了解的情況告知司機，并要求其賠償損壞通行卡的二十元工本費。司機聽后勃然大怒大聲嚷嚷自己不是故意弄壞卡的，堅持不賠償，并且指責收費員亂收費。為了防止車道被堵，李琦告訴司機如有異議，交費后可撥打公開牌上的監督電話查詢。但司機拒絕繳費，而是撥通省監督電話，結果被告知損壞通行卡必須賠償。見狀后，收費班長陶秀英以及行政值班人員張巧蓉向司機耐心地講解詳細地講解有關的收費標準很政策。可司機卻不予理會，并且揚言即使是報警也不會賠償這二十元錢。
這時廣場外的出租車司機也圍了過來，聽說原由后都不約而同地說：“無論是有意還是無意弄壞了卡，但都應該賠償。”收費班長陶秀英趁熱打鐵：“我們不可能破壞收費制度而對你網開一面的。”司機這才悻悻地扔下錢，罵罵咧咧離去去，堵了半個小時的主車道終于恢復了通暢。
柳媛
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