“海寶”回歸現高速形象 |
| 發布日期：2010-10-22 |
來源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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“海寶”回歸現高速形象
10月2日是國慶節放長假的第二天，正值旅游高峰期，臺州收費所進出口的車流量比平時明顯增多，但上崗的一班收費人員仍保持著一貫良好的工作作風，在為廣大司乘人員提供文明、優質服務的同時，更注重了收費速度的提高。
12：00，收費員王星星結束了緊張繁忙的工作急匆匆去上廁所，她在洗手時發現一只被人遺落的漂亮手機，外形是世博會吉祥物——海寶的可愛造型，天藍色，款式新穎，而且還是雙卡雙待手機，面對這只令人心動的手機，王星星完全可以在沒有他人、沒有監控設施的情況下，收入囊中占為己有，但心地善良、為人正直的她替遺落手機的主人著急擔心。此時一名女旅客推門入廁，星星第一反映：“她是不是失主呢？”細心的星星發現這名婦女心不慌，氣不喘，神情穩定，應該不會是真正的失主。王星星冷靜思考后決定先把手機保管好，等待失主前來認領。
15：00，一班人員馬上要下班了，此時還不見失主來找手機，星星同跟班的保安人員胡德金商量后把手機暫放在食堂炊事員金淑珍那里，以便失主前來認領。
17：00，“海寶”手機還是無人問津，聰明的胡德金想到，撥打手機中由失主保存的親戚或者朋友的聯系號碼，不就間接聯系到失主了嗎？他很快撥通了“二姐”的號碼，“喂，我們這里是臺州高速公路，有一名旅客在上廁所時不慎失落天藍色海寶手機，請問她是不是你妹妹？”“對的對的，謝謝，那是我妹妹剛買的新手機，她全家從上海到雁蕩去玩，她們現在一定著急的很。真是太感謝你們了，我會通知她們去你們收費所認領的。”接電話的是講上海話的“二姐”。
19：00，“海寶”手機終于回到了失主的手中。
“海寶”回歸這件事，在我們收費一線是經常遇到的事，它雖然平凡但卻偉大。王星星、胡德金、金淑珍他們拾金不昧的優良品德，充分展現了我們臺州高速人的精神風貌，我們應該向他們學習。讓我們從自己做起，從身邊的小事做起，共樹臺州高速集團良好的窗口形象！
金秋月
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